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GRUPO VILA ADOTA MEDIDAS DE PREVENÇÃO FUNERÁRIA AO COVID-19

Em função da pandemia do Coronavírus, cuidados com a higiene e limpeza de diversos locais precisam ser redobrados para conter a proliferação da doença. Uma das preocupações é que ainda não se sabe se o vírus sobrevive no organismo após o falecimento. Diante dessa incerteza, o setor funerário tem adotado medidas para diminuir qualquer tipo de contato com os falecidos.

No Rio Grande do Norte, o Grupo Vila segue as orientações articuladas pela Associação de Cemitérios e Crematórios do Brasil (Acembra) para manter um rigoroso controle de limpeza e desinfecção, além do uso reforçado de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs). Para qualquer óbito atendido pelo Grupo Vila, já se recomenda a diminuição do tempo de velório para no máximo 2 horas de duração, com rodízios de até 10 pessoas para evitar grande circulação, atentando para se evitar a presença de idosos, de pessoas inseridas nos grupos de riscos e de crianças.

Além disso, a ferramenta de Velório Virtual disponibilizada pela empresa desde 2001 está à disposição. Outra recomendação é fazer a homenagem com flores por meio da Floricultura Online, acessível pelo endereço eletrônico floricultura.moradadapaz.com.br.

Ainda de acordo com as recomendações da Acembra, familiares e amigos não poderão tocar o corpo contaminado por coronavírus e as urnas devem permanecer fechadas, seja em cerimônias de velório, sepultamento ou cremação. É vedada pela Anvisa a conservação de restos mortais humanos com óbito por doenças infecto-contagiosas.

Empresa reduz atividades para garantir isolamento social dos colaboradores

Como forma de reduzir o trabalho de colaboradores que atuam em visitação a clientes e em captação, o Plano Sempre de Assistência Funerária suspendeu a atuação das vendedoras desde o último sábado (21). Ao mesmo tempo, todos os colaboradores que podem executar o trabalho a distância já estão cumprindo seus expedientes em home office. Quem continua em atuação são as equipes de operação e atendimento, para garantir que os serviços continuem.

Pagamentos e segunda via online

O Grupo Vila reforça que os clientes devem evitar ao máximo ir às unidades, mesmo que seja para efetuar o pagamento. Em vez disso, o ideal é acessar o site para emitir a segunda via no endereço https://segundavia.grupovila.com.br.

Conteúdo de apoio à população

O perfil do cemitério e crematório Morada da Paz no Instagram (@moradadapaz) iniciou uma série de transmissões ao vivo para oferecer conteúdo de apoio à população em geral, por meio da participação de profissionais especializados para esclarecer dúvidas e levar informações de qualidade ao público.

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