A 4ª edição do projeto Natal sem Dívidas, que objetiva facilitar a conciliação entre empresas e consumidores inadimplentes, começa nesta quarta-feira (16), no Palácio dos Esportes Djalma Maranhão, (Rua Trairi – Petrópolis, ao lado da Praça Cívica), de 8h as 14h.
A ação vai intermediar a negociação de débitos entre credores e consumidores que estejam inscritos em cadastros de inadimplentes, com a conciliação dos interesses das partes, de forma amigável e administrativa, buscando atingir a satisfação de todos. A iniciativa é fruto da parceria entre o Instituto Municipal de Proteção do Consumidor – Procon Natal, Câmara de Diretores Lojistas de Natal (CDL), Federação do Comércio (Fecomércio), Centro Universitário do Rio Grande do Norte (UNI-RN) E SEBRAE/RN.
O projeto será realizado no período de 16 a 30 de novembro no Palácio dos Esportes e possui duas fases. Na primeira fase, no período de 16 a 25 de novembro, será feito o atendimento do consumidor com o preenchimento de formulário, triagem de análise dos casos e elaboração de propostas para parcelamento de dívidas. Na segunda fase, entre os dias 28 a 30 de novembro, o programa terá mutirões de mediação e conciliação, por meio de audiências com as empresas.
A novidade deste ano é a parceria com o SEBRAE/RN, no qual este capacitou os servidores do Procon Natal e os universitários do UNI-RN com o curso de Finanças Pessoais para melhor atender o consumidor que participará do programa.
Mais informações, entrar em contato com o Procon Natal pelos telefones 3232-9050 ou 98870-3865 (Whatsap) ou através do e-mail: procon.natal@natal.rn.gov.br.
