Entrelinhas

SEMINÁRIO DA ACADEMIA BRASILEIRA DE QUALIDADE SERÁ REALIZADO EM NATAL

A capital potiguar será palco para a realização do Seminário ABQ Qualidade do Século 21, que acontecerá no dia 11 de setembro, no auditório da Federação das Indústrias do Estado do Rio Grande do Norte (Fiern), com apoio do Grupo Vila. O evento abordará o tema “Qualidade e experiência do cliente: Indústria e serviços numa relação de sucesso”, contendo uma programação de relevância para as indústrias e os prestadores de serviço.

Durante o evento, haverá palestras com o diretor executivo do Grupo Vila, Ibsen Vila; os membros da ABQ, Claudius D’artgnan e Kléber Nóbrega; o gerente de Produção da Guararapes, Roberto Torreão; o diretor executivo da Hidrominas Santa Maria, Roberto Serquiz; e a médica e coordenadora de Experiência do Paciente na Liga contra o Câncer, Karla Emerenciano. O jornalista e diretor editorial da MP3, Rilder Medeiros, será o mediador dos debates.

Os interessados no seminário poderão participar presencialmente, ou conferir a transmissão online através do link: www.youtube.com/user/klecavnobregayouable. O evento é aberto ao público geral e a participação é gratuita. Inscrições:

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