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ABAV-RN ANUNCIA PROTOCOLOS PARA AS AGÊNCIAS DE VIAGENS

A Associação Brasileira de Agências de Viagens, seccional do Rio Grande do Norte- Abav-RN, anuncia protocolos para reabertura das agências de viagens. Conforme decreto municipal, as agências começaram a reabrir no dia 7 de julho.

Em cumprimento ao disposto no Decreto Municipal n.º 11.988, de 29 de junho de 2020, as agências terão que afixar na entrada um aviso, informando o tamanho do estabelecimento e sua lotação máxima, além de medidas preventivas que devem ser observadas para o combate do Covid-19, informou a presidente da Abav-RN, Michelle Pereira, também de acordo com orientação da assessoria jurídica da entidade. Para Michelle, a medida é fundamental e importante para que, cada consultor atenda com toda a segurança o cliente, conforme os padrões determinados.

Seguem as medidas :

  • A entrada de clientes somente é permitida com o uso de máscara;
  • Distanciamento de 2 (dois) metros entre as pessoas;
  • Disponibilidade de dispensadores de álcool em gel 70%;
  • Utilização de canais online para atendimento de clientes que tenham movimentação restringida ;
  • Isolamento de áreas do estabelecimento para facilitação de controle;
  • Disponibilização de higienização de calçados na entrada do estabelecimento;
  • Serão evitadas aglomerações nos caixas, havendo delimitação de 1,5 m (um metro e meio) entre pessoas na fila de pagamento;
  • Não serão oferecidos serviços e amenidades adicionais que retardem a saída do consumidor do estabelecimento, tais como café, áreas e poltronas para espera ou descanso, áreas infantis e etc.;
  • Serão higienizados mercadorias, produtos e materiais que adentram o estabelecimento;
  • Manutenção de portas abertas (quando possível);
  • Higienização de máquina de pagamento em cartão, envolvida em plástico filme, após uso do cliente;
  • Uso de máscaras por todos os colaboradores;
  • Serão higienizadas mesas e cadeiras, repetindo-se o procedimento a cada atendimento de cliente;
  • Reforço da higienização de lavabo, pias e banheiros.

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